miercuri, 6 octombrie 2010

INTELIGENTA EMOTIONALA / EMOTIONAL INTELLIGENCE

Inteligenta Emotionala

In viata de zi cu zi exista sapte tipuri de inteligenta emotionala:

1.Inteligenta Spatiala – capacitatea de a vedea structuri si forme cu precizie; cei care poseda acest tip de inteligenta se exprima foarte usor prin desene, fotografii sau sculturi.
2.Inteligenta Kinestezica – capacitatea de a utiliza corpul cu precizie, coordonand miscarile foarte bine si, in acelasi timp, putand sa inteleaga rapid nuantele unei miscari.
3.Inteligenta Muzicala – capacitatea de a canta, compune sau identifica stilul unui compozitor si de a recunoaste diverse partituri muzicale.
4.Inteligenta Lingvistica – capacitatea de a invata foarte usor o limba straina sau de a dezvolta un vocabular foarte bogat.
5.Inteligenta Logico-matematica – capacitatea de a rezolva cu usurinta probleme si de a se simti foarte confortabil atunci cand se lucreaza cu numere; aceasta este cea care determina obtinerea unor scoruri foarte mari la testele care masoara coeficientul de inteligenta traditional.
6.Inteligenta Interpersonala – capacitatea care te ajuta sa intelegi sentimentele celor din jur.
7.Inteligenta Intrapersonala – te ajuta sa iti intelegi propriile sentimente

Se spene ca aceste ultime doua capacitati sunt responsabile de cele 80 de procente ale succesului organizational, care este o aplicatie a regulii lui Paretto: 20% din ce facem genereaza 80% din rezultate.

Redusa la esenta, inteligenta emotionala actioneaza deci pe trei directii:
1.Cunoasterea Propriilor emotii,
2.“Gestionarea” sau managementul acestora
3.Intelegerea si luarea in considerare e emotiilor celorlalti.

Un rol esential in managementul emotiilor il joaca optimismul, abilitatea de a vedea permanent jumatatea plina a paharului. Cu alte cuvinte, stiind cum sa reactionezi pozitiv in momente mai putin faste, depasind obstacolele si adaptand starea care te avantajeaza cel mai mult si acel moment reprezinta un management optim am emotiilor. Si pentru ca succesul sa fie deplin, este necesara o doza generoasa de perseverenta.

Cum sa-ti inbunatatesti inteligenta emotionala
•Foloseste-ti energia pentru a-ti analiza si imbunatati propriile actiuni decat sa-ti pierzi timpul criticandu-i pe altii;
•Fii cinstructiv si preia din comportamentul celorlalticeea de ti se potriveste;
•Invata sa te relaxezi cand simti ca autocontrolul iti cam joaca feste si mergi mai departe cand simti ca ti-ai revenit;
•Incearca sa faci haz de necaz in caz de criza;
•Fii cinstit cu tine insuti/incati; recunoaste atunci cand gresesti si vezi care este sursa greselilor astfel incat sa poti rezolva situatia respectiva intr-un mod cat mai satisfacator;
•Arata ca te respecti respectand la randul tau sentimentele celorlalto;
•Comunica asertiv despre sentimentele pe care ti le genereaza cei care incearca sa te puna intr-o situatie de inferioritate sau nu-ti respecta sentimentele – da-le un feedback constructiv;
•Invata sa asculti mai mult decat vorbesti;
•Fii atent la comunicarea non-verbala; uita-te la fete, asculta tonul vocii si studiaza limbajul trupului;
•Constientizeaza ca pentru imbunatatirea inteligentei tale emotionale ai nevoie de timp, de exercitiu si de multa rabdare.

Exista insa si cateva (mai exact, patru) compomente ale Inteligentei Emotionale, identificate:

1.Autocunoasterea (componenta personala)
•Autocunoasterea emotionala
•Autocunoasterea realista si corecta
•Increderea in sine
2.Autocontrolul (componenta personala)
•Autocontrol emotional
•Transparenta si mentinerea integritatii
•Adaptabilitate la mediu dar si adaptabilitate, deschidere la schimbare
•Orientarea spre rezultate
•Initiativa
•Optimism si perseverent
3. Constiinta sociala, de grup (Social Awareness)(componenta sociala)
•Empatie (simtirea sentimentelor si perspectiva celorlalti, un interes real fata de grijile celorlalti)
•Constientizare (awareness) la nivelul organizatiei
•Orientarea spre serviciu
4. Managementul relatiilor internationale (componenta sociala)
•Dezvoltarea altora, a abilitatilor acestora, coaching
•Leadership international
•Catalist al schimbarii
•Influenta – un rol important aici il joaca persuasiunea
•Managementul conflictelor (legat de nogocierea si rezolvarea disputelor)
•Lucrul in echipa si colaborarea (crearea de sinergie de grup in urmarirea scopurilor grupului)



Urmeaza......

Niciun comentariu: